Tadas.nl

Heeft u vragen over uw lopende verzekeringen(en)? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 088 - 37 26 700. U kunt ons ook een e-mail sturen via het contactformulier.

Het doorgeven van wijzigingen is onveranderd mogelijk. Deze worden indien mogelijk direct verwerkt. Een adreswijziging kunt u via dit formulier doorgeven. En een wijziging van uw rekeningnummer voor de premiebetaling kunt u doorgeven via dit formulier.

Het faillissement van DSB Bank heeft weliswaar geen invloed op lopende verzekeringen, maar het afsluiten van een nieuwe verzekering is daardoor niet mogelijk.

Heeft u een klacht? Stel ons schriftelijk of via ons contactformulier op de hoogte, want alleen dan kunnen wij ons best doen om het naar uw tevredenheid op te lossen. Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging en binnen 6 weken berichten wij u over de beslissing inzake uw klacht.

Indien uw klacht betrekking heeft op de totstandkoming (verkoop en advisering) van uw verzekering, verzoeken wij u zich te richten tot DSB Bank. Meer informatie over het indienen van uw klacht bij de afdeling Klachtenmanagement van DSB Bank kunt u terugvinden op www.dsbbank.nl.

Als wij er, naar uw mening, niet in slagen om het probleem tot uw tevredenheid op te lossen dan kunt u vervolgens terecht bij:

Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD)
Postbus 93257
2509 AG  DEN HAAG

Telefoon: 0900-3552248
www.kifid.nl

Wij streven ernaar om e-mails waarin een korte, door ons eenvoudig te beantwoorden vraag wordt gesteld binnen 2 werkdagen te beantwoorden. Overige correspondentie wordt binnen 5 werkdagen beantwoord. Deze termijnen gaan in op het moment dat wij uw brief of e-mail hebben ontvangen op de afdeling. Zeker bij schriftelijke correspondentie kan dat enkele dagen extra verwerkingstijd opleveren.

Uw polis is een waardedocument dat u zorgvuldig dient te bewaren. Het is mogelijk eenmalig een kopie hiervan op te vragen. De kosten voor een kopie van de polis bedragen € 12,50 per polis. U kunt de kopie opvragen via het contactformulier. Wij verzoeken u direct de kosten naar ons over te maken op rekeningnummer 24.03.17.688 ten name van Tadas Verzekeringen B.V. onder vermelding van uw naam en postcode. Na ontvangst van de betaling sturen wij u de kopie toe.

Vanaf 1 januari 2011 wordt er bij de belastingaangifte voor uw Hollands Welvaren Kapitaalverzekering nog maar één peildatum aangehouden, namelijk 1 januari. Voor de waarde per 1 januari 2011 kunt u de waarde per 31 december 2010 aanhouden en dus de jaaropgave over 2010 gebruiken.

U verzoekt ons nu om een kopie van uw jaaropgave over 2010. Wij kunnen u aangegeven dat uw jaaropgave slechts éénmaal wordt verstrekt. Wanneer u een kopie van uw jaaropgave wilt ontvangen brengen wij daar een bedrag van € 12,50 voor in rekening. Indien u de jaaropgave over 2010 wilt ontvangen dient u € 12,50 over te maken op rekeningnummer 24.03.17.688 o.v.v. uw naam en postcode. Na ontvangst van de betaling zullen wij u de kopie van de jaaropgave toesturen.

Of u belasting moet betalen over uw verzekeringsuitkering is afhankelijk van het soort uitkering. U kunt dit het beste bij uw belastingadviseur navragen.

In een aantal gevallen is de verzekeraar wettelijk verplicht om de uitkering op te geven aan de belastingdienst.

Vanaf 1 januari 2011 is de verzekeraar wettelijk verplicht vooraf loonheffing in te houden op de uitkeringen van die arbeidsongeschiktheidsverzekeringen waarvan de premie fiscaal aftrekbaar is.

U kunt er hier meer over lezen.

Uiteraard kunt u ook informatie vragen bij de belastingdienst. U kunt hen bereiken op het gratis telefoonnummer 0800-0543 of op www.belastingdienst.nl.

Ja, De Nederlandsche Bank (DNB) houdt prudentieel toezicht. Dit betekent dat zij de verzekeraars in de gaten houdt en bekijkt of er voldoende geld is om verplichtingen na te komen. DNB controleert of de bestuurders deskundig en betrouwbaar zijn, en of de verzekeraars alle nodige vergunningen hebben.
Daarnaast houdt de Autoriteit Financiële Markten (AFM) gedragstoezicht. Er wordt dan bekeken of verzekeraars zich correct gedragen.

Nee, het faillissement van DSB Bank heeft geen invloed op de verzekeraars. Schade NV, Leven NV en Hollands Welvaren NV opereren geheel zelfstandig en kunnen aan alle verplichtingen voldoen. Zij zijn voldoende solvabel en liquide en staan onder toezicht van De Nederlandsche Bank. U bent en blijft dus goed verzekerd!

De solvabiliteit van een verzekeraar is een buffer om aan haar verplichtingen te voldoen. De aanwezige solvabiliteit van een verzekeraar wordt veelal uitgedrukt als percentage van het wettelijk minimaal aan te houden vermogen. Het solvabiliteitspercentage moet dan ook minimaal 100% zijn.

Bij verzekeringsmaatschappijen bewaakt DNB (De Nederlandsche Bank) de solvabiliteit.

De DSB Verzekeraars zijn goed solvabel, in percentages per december 2011:

-DSB Schade             277%
-DSB Leven               452%
-Hollands Welvaren   328%

Ja,  post die gestuurd wordt naar Postbus 68 in Wognum wordt automatisch doorgestuurd naar ons postbusnummer in Heerhugowaard.

Voor u betekent het niets, behalve een ander logo boven een brief.

De naam Tadas is een handelsnaam die al in ons bezit was.

Nee, DSB verzekeringen is niet failliet.