Tadas.nl

Om een schadeclaim te melden kunt u het desbetreffende schadeformulier volledig invullen en versturen (met de eventuele bijlagen) naar Tadas Verzekeringen:

Tadas Verzekeringen B.V.
Postbus 1120
1700 BC  HEERHUGOWAARD

Zoals in de polisvoorwaarden vermeld staat, is het noodzakelijk dat u de claim na het ontstaan zo spoedig mogelijk meldt. Wettelijk gezien kunt u bij arbeidsongeschiktheid/invaliditeit en werkloosheid tot drie jaar na het ontstaan nog aanspraak maken op uw verzekering. Bij overlijden is deze termijn 5 jaar. Indien u een claim langere tijd na het ontstaan indient kan dit gevolgen hebben voor (de hoogte van) uw verzekeringsuitkering. Lees hierover meer in de polisvoorwaarden.

De tijdsduur van het afhandelen van een schadeclaim is per schadeclaim verschillend. Soms moet er informatie opgevraagd worden bij externe instanties, zoals ziekenhuizen, arbodiensten en huisartsen. Zo kan de claim optimaal beoordeeld worden. Wij zijn dan afhankelijk van de snelheid waarmee deze instanties op ons verzoek reageren. De praktijk wijst uit dat de afhandeling van een claim, waarbij externe informatie noodzakelijk is, gemiddeld 3 maanden in beslag neemt. Indien de door u aangeleverde informatie voldoende blijkt te zijn, neemt de afhandeling van de claim ongeveer 4-6 weken in beslag. Zodra uw claim is beoordeeld ontvangt u een brief waarin staat of, hoeveel en wanneer wij gaan uitkeren. Voor uitgebreide informatie over de procedure claimafhandeling klikt u hier.

Het is soms noodzakelijk om informatie op te vragen bij een (huis)arts en/of arbodienst, om zo de situatie inzichtelijk te krijgen. Deze informatie is van belang om vast te stellen of u aan de uitkeringsvoorwaarden voldoet.

Een Verklaring van Erfrecht kunt u opvragen bij de notaris. Houd rekening met kosten die de notaris hiervoor in rekening brengt.

Wij hebben als verzekeraar de zorgplicht om vast te stellen wie er recht heeft op een uitkering, nadat de verzekerde is overleden. Indien er direct aan een nabestaande wordt uitgekeerd, is (vaak) een Verklaring van Erfrecht nodig. Wanneer de uitkering rechtstreeks naar de bank gaat, voor aflossing van een hypotheek of krediet, is een Verklaring van Erfrecht niet nodig.

Af en toe ontvangt Tadas vragen over haar beleid bij het vaststellen van het recht op een uitkering bij werkloosheid.

Het verlies van een baan is in het algemeen een ingrijpende gebeurtenis in het leven van mensen en kan emotioneel een gat slaan. Daarnaast steken vaak financiële problemen de kop op. Immers, de bron van inkomsten is weggevallen. Om deze inkomensachteruitgang op te vangen, is het mogelijk een ww verzekering af te sluiten. Het doel van deze verzekering is dan het verzekeren van het (financiële) risico van verlies van een baan. Er wordt gesproken over een risico, omdat sprake moet zijn van een onzeker voorval dat zich in de toekomst kan voordoen. Indien dit risico zich voordoet en er dus sprake is van het verlies van een baan, zal de verzekering een vooraf overeengekomen maandbedrag uitkeren, gedurende een vooraf afgesproken periode. De inkomensterugval kan hierdoor worden beperkt.

Verzekeraars bieden deze verzekeringen aan onder bepaalde voorwaarden. Een voorwaarde kan bijvoorbeeld zijn dat sprake moet zijn van een vast dienstverband. Een andere voorwaarde is dat het daadwerkelijk moet gaan om een onzeker voorval in de toekomst. Met andere woorden, op het moment van afsluiten mag nog niet bekend zijn dat het baanverlies zich daadwerkelijk zal voordoen.

Tadas is geen verzekeraar, maar een gevolmachtigd agent. Dit betekent dat Tadas onder meer voor de verzekeraar vast stelt of een potentiële verzekerde voldoet aan de acceptatievoorwaarden. Daarnaast beoordeelt Tadas of er daadwerkelijk recht op uitkering bestaat indien een verzekerde een claim indient.

Wij geven graag een nadere toelichting op laatstgenoemde activiteit van Tadas.

Tadas baseert haar oordeel of de verzekeraar over moet gaan tot uitkering op richtlijnen van de verzekeraar. Basis voor deze richtlijnen vormen de verzekeringsvoorwaarden. Immers, de verzekerde en de verzekeraar zijn bij het afsluiten van de verzekering overeengekomen dat deze voorwaarden van toepassing zullen zijn. De voorwaarden gelden dus zowel voor de verzekeraar als voor de verzekerde.

Vaak is een wachttijd overeengekomen. Dat wil zeggen dat, bijvoorbeeld, de eerste twaalf maanden na afsluiten nog geen beroep kan worden gedaan op de verzekering. Indien een verzekerde in deze periode zijn baan verliest, zal de verzekeraar dus geen uitkering doen.

Een veelgestelde andere voorwaarde is dat alleen indien sprake is van een ontslag uit een vast dienstverband een recht op uitkering ontstaat. Achtergrond van deze voorwaarde is, dat een dienstverband voor bepaalde tijd (een "tijdelijk contract") altijd op een vast moment zal eindigen en daarmee dus geen onzeker voorval is dat zich in de toekomst voordoet.

Maatschappelijke ontwikkelingen maken dat met name deze laatste voorwaarde nogal eens wrang uitpakt voor de verzekerde. Mensen worden ontslagen uit een vast dienstverband, doen een beroep op de verzekering, krijgen een uitkering, maar vinden na verloop van tijd weer een nieuwe baan. Deze volgende nieuwe baan is vaak een tijdelijk dienstverband. Indien dit tijdelijk dienstverband niet wordt verlengd, is de verzekerde er soms nog slechter aan toe dan toen hij zijn vaste baan verloor. Immers, volgens de voorwaarde heeft hij geen recht op een uitkering bij verlies van een baan uit een tijdelijk dienstverband. Op deze manier worden mensen die actief op zoek gaan naar een nieuwe baan om zo uit een uitkeringssituatie te stappen, mogelijk 'gestraft' voor hun werkwillendheid.

Verzekeraars hebben vastgesteld dat dit niet de bedoeling kan zijn. Ook in dergelijke situaties zou de verzekerde recht moeten hebben op een uitkering. Natuurlijk is het wel zo dat het voorafgaande vaste dienstverband wel moet zijn geëindigd buiten de schuld om van de verzekerde. Dus als de verzekerde zélf ontslag heeft genomen, geldt deze regeling niet.

Dit laatste geeft al aan dat het van groot belang is om iedere situatie op zichzelf te beoordelen. Een algemene regel kan niet worden vastgesteld. Daarnaast is het zo dat de hoofdregel gewoon van kracht blijft: bij beëindiging van een contract voor bepaalde tijd ontstaat in principe geen recht op uitkering. In specifieke situaties zoals hierboven beschreven kan coulancehalve, dat wil zeggen onverplicht, een recht op uitkering worden toegekend.

Tadas heeft van de verzekeraars met wie zij samenwerkt de bevoegdheid gekregen om deze beoordeling uit te voeren. Vanzelfsprekend doen wij dit met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en houden wij daarbij rekening met de specifieke omstandigheden van het geval. Als u desalniettemin van mening bent dat in uw geval een onjuiste beslissing is genomen, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen. Wij zullen u dan nadere informatie geven over de afwegingen die wij hebben gemaakt bij het nemen van een beslissing.