De tijdsduur van het afhandelen van een schadeclaim is per
schadeclaim verschillend. Soms moet er informatie opgevraagd worden
bij externe instanties, zoals ziekenhuizen, arbodiensten en
huisartsen. Zo kan de claim optimaal beoordeeld worden. Wij zijn
dan afhankelijk van de snelheid waarmee deze instanties op ons
verzoek reageren. De praktijk wijst uit dat de afhandeling van een
claim, waarbij externe informatie noodzakelijk is, gemiddeld 3
maanden in beslag neemt. Indien de door u aangeleverde informatie
voldoende blijkt te zijn, neemt de afhandeling van de claim
ongeveer 4-6 weken in beslag. Zodra uw claim is beoordeeld ontvangt
u een brief waarin staat of, hoeveel en wanneer wij gaan uitkeren.
Voor uitgebreide informatie over de procedure claimafhandeling
klikt u hier.